VAD GÖR DU OM DAGARNA?

– Jag styr upp dagens pass, leder medarbetare, har hand om fakturering och ansvarar för driften i hotellreceptionen. Mitt jobb handlar om allt från schemafrågor till in- och utcheckningar, stamgästprogram och planering framåt.

– Under min utbildning gjorde jag praktik inom Svenska Mässan och Gothia Towers. Jag hade egentligen tänkt jobba inom konferensområdet, men efter att ha provat på flera olika delar inom koncernen drogs jag mot hotellreceptionen. Här trivs jag otroligt bra, och jag älskar det här med kundrelationer. Att få ge våra gäster det lilla extra och se hur de lyser upp och blir glada, det ger mig energi.

HUR SKULLE DU BESKRIVA SVENSKA MÄSSAN/GOTHIA TOWERS SOM ARBETSGIVARE?

– Som möjligheternas arbetsarbetsgivare. Här finns det en sådan bredd och så många förgreningar att medarbetarnas möjligheter är oändliga. Jag tror att det finns något för alla här. Plus att miljön är väldigt kreativ och tillåtande. Vi är alltid ute efter nya tankar och idéer. Att jobba på Europas femte största hotell, det är helt enkelt roligt på riktigt.

HAR DU NÅGOT TIPS TILL DEN SOM ÄR INTRESSERAD AV ATT BÖRJA JOBBA HÄR PÅ SVENSKA MÄSSAN?

– Var orädd, öppen, flexibel och glad. Och var inte rädd för att hugga i där det behövs, för här samarbetar vi med andra avdelningar och värnar verkligen om vår fina laganda. Ja, och den som arbetar här måste naturligtvis brinna för att ge service. Det är en sådan kliché, men det är också så otroligt sant. Man måste tycka att det är genuint roligt att hjälpa våra gäster och att möta olika kulturer.

”Mina dagar är intensiva, givande och spännande. Och de bara flyger iväg!”

Namn: Lina Ristori

Utbildning: Inom sälj och konferens

Jobbar som: Supervisor

Medarbetare inom koncernen sedan: 2013

Tidigare roll inom koncernen: Receptionist