Hotel & Venue
Välkommen till en unik och global mötesplats där ingen dag är den andra lik. På våra två hotell Gothia Towers och Upper House är varje arbetsdag fylld av nya möten, utmaningar och möjligheter. Vi strävar efter att göra varje gästs vistelse oförglömlig, samtidigt som vi erbjuder dig en härlig och omväxlande vardag med både variation och trygghet. Hos oss blir du en del av ett dynamiskt team där du gör skillnad, varje dag.
Exempel på roller inom Hotel & Venue:
Receptionist
Guest Service Agent
Supervisor
Frukostvärd
Housekeeper
Manager
Massör
Hudteraput
Diskare
Service Manager (Disk och Restaurangstäd)
Conference Manager
Venue Meeting and Services Manager
Staffplanner
Florist
Hur är det att jobba hos oss?
Läs gärna igenom våra sidor här på karriärwebben för att få en bredare uppfattning om hur det är att arbeta på Svenska Mässan Gothia Towers. Nedan svarar vi på några praktiska frågor för dig som är intresserad av att arbeta inom hotell, restaurang och service.
Shadi, Housekeeper
Shadis resa över världen har gett honom insikter och drivkrafter som han tar med sig till oss. På Upper House kombinerar han sin passion för service med en vilja att sprida positiv energi.
Daniél, Front Office Supervisor
Daniél har snabbt gjort sig hemmastadd på Svenska Mässan Gothia Towers. Med ett stort engagemang för gästerna och möjligheten att utvecklas i jobbet, trivs han på en arbetsplats med mångfald och gemenskap.
Ledarskapet handlar om att ge och ta
Anna Dura Sköld är Housekeeping Manager med ett team av 45 medarbetare vars uppgift är att leverera välstädade, välkomnande rum som uppfyller gästens högt ställda förväntningar. Här delar hon med sig av sina insikter inom ledarskap.
Hur skulle du beskriva din ledarstil?– Rak, tydlig och tålmodig. Jag är också en omtänksam ledare, mina medarbetare tycker att jag är snäll.
Hur arbetar du för att motivera och inspirera ditt team i det dagliga arbetet?– För mig handlar det om att ge och ta. Jag anstränger mig för att tillgodose sådant som önskemål om ledighet och schemaändringar. Jag uppmuntrar gärna med godis och fika när vi har lite extra tuffa dagar eller speciella tillfällen. Om jag är tillmötesgående och flexibel så får jag medarbetare som är lojala, som jobbar hårt och som ställer upp om det krisar.
Hur ser du till att både du och ditt team har en hållbar arbetssituation?– Housekeeping är ett fysiskt krävande jobb. Jag försöker se till att alla får sina lediga dagar ostört. Vi arbetar fokuserat med en långsiktig bemanningsplanering så att vi undviker schemaändringar och onödigt hög arbetsbelastning.
Vilka egenskaper tycker du är viktigast för att vara en framgångsrik ledare inom Svenska Mässan Gothia Towers?– Att vara lyhörd, tålmodig samt kommunikativ.
Vad är det bästa med att vara ledare i vår organisation, enligt dig?– Variationen av fokusområden under året. Det stämmer verkligen att ingen dag är den andra lik hos oss. Jag uppskattar också att kunna göra skillnad i andras liv, till exempel genom att anställa personer som är nya i Sverige.