Våra värderingar
Våra kärnvärden är grunden för allt vi gör. Likt en kompass som guidar våra beslut och handlingar hjälper de oss att skapa en arbetsplats där alla kan trivas och utvecklas. Med engagemang, samarbete och mod bygger vi starka och hållbara relationer, både internt och externt.
Engagemang
Engagemang innebär att med passion och motivation göra det lilla extra. Att skapa och sprida glädje. Det är att vara proaktiv och finna lösningar. Engagemang är att ta ansvar för verksamheten, sig själv och andra. Att med lyhördhet och nyfikenhet vara delaktig och närvarande.
Samarbete
Samarbete är att tillsammans skapa den gemensamma framgången och att tänka helhet i alla aspekter. Det är att öppna upp, bjuda in och dela med sig. Med prestigelöshet, flexibilitet och tillit skapar vi förtroendefulla relationer och därmed lönsamma affärer.
Mod
Mod är att våga. Att tänka och pröva nytt, och att våga lyckas. Det är att gå utanför sin egen komfortzon, att utmana sig själv och andra för att utvecklas. Mod innebär att ge och välkomna konstruktiv feedback. Att säga nej, att säga ja och att säga Tack!
På Svenska Mässan Gothia Towers är vi stolta över våra värderingar. De hjälper oss att skapa en inkluderande och dynamisk arbetsmiljö där varje medarbetare kan växa och bidra till vår framgång.
Hållbarhet – en naturlig del
Du tycker säkert som vi att hållbar utveckling är viktigt. Och att en bra arbetsplats tar hänsyn till människor och miljö. Vi har sedan många år jobbat med hållbar utveckling som en naturlig del i allt vi gör.
Samarbetet grunden i delat ledarskap
Som Banquet Event Managers ansvarar Knut Nyhus och Josefin Welander för de team som hanterar mat och dryck på allt från stora kongresser till mässgolv, julbord och nattklubbar. Arbetsdagarna kan vara intensiva då många detaljer ska falla på plats på kort tid. Då är ett av våra kärnvärden, samarbete, avgörande.
Ni har ett delat chefsansvar för en avdelning där antalet medarbetare kan variera från ca 25 till 370 personer för de allra största bokningarna. Vad är viktigast för att ert samarbete ska fungera bra?
Knut Nyhus: Josefin och jag kompletterar varandra och har full respekt för varandras beslut. Respekt och tydlig kommunikation är avgörande både för vårt delade ledarskap och för samarbetet i teamet. Vi ser till att alla är delaktiga i beslutsprocessen och att det finns en gemensam målbild.
Josefin Welander: Alla måste förstå sin roll och hur de bidrar till helheten. Då är det viktigt att skapa en trygg miljö där det alltid finns utrymme att ställa frågor. Ett team fungerar bäst när alla känner sig hörda och värdefulla.
Hur hanterar ni utmaningar i ert samarbete, som när ni inte är överens?
Josefin Welander: Vi tycker att det är roligt att diskutera! Vi använder varandra som bollplank och är inte rädda för att argumentera när vi ser olika på saker.
Knut Nyhus: Precis. Vi håller inte alltid med varandra men det är viktigt att försöka förstå varandras perspektiv och hitta en gemensam väg framåt.
Hur bidrar ert samarbete till att skapa en positiv upplevelse för kunderna?
Josefin Welander: Vi har företagets vision om att skapa Europas bästa mötesplats i fokus. Det är en stark drivkraft som genomsyrar allt vi gör. Vår roll är inte bara att leverera mat och dryck, utan också att bidra till att hela huset levererar en upplevelse som alla kan vara stolta över.
Knut Nyhus: Våra olika perspektiv hjälper oss att tänka nytt och utveckla verksamheten. Genom att föregå med gott exempel visar vi hur samarbete kan leda till både bättre resultat och större arbetsglädje.
Hur arbetar ni för att stärka samarbetet inom teamet?
Josefin Welander: Vi fokuserar mycket på kommunikation och uppföljning. Vi har täta möten där alla får vara med och dela sina tankar. Rent praktiskt så använder vi walkie-talkies i stället för telefonen under intensiva events, det är bästa sättet att snabbt lösa problem.
Knut Nyhus: Vi försöker också hålla teamandan uppe genom att peppa våra kollegor och ge dem utrymme att fokusera på sin specifika uppgift utan att känna onödig stress. Helheten tar Josefin och jag hand om.
Vilka råd skulle ni ge till andra som vill stärka samarbetet i sina team?
Knut Nyhus: Respektera dina kollegor och var öppen för deras idéer. Våga tänka nytt och lär dig av både framgångar och misstag. Och viktigast av allt – ha kul tillsammans.
Josefin Welander: Jag håller med! Lyssna på varandra, dela med dig av din erfarenhet och var inte rädd för att fråga om hjälp.